如何回复询盘? - 常见问题
回复方式:
1、登陆my alibaba操作系统,在询盘管理中心可以以会话形式直接回复询盘,如下截图:



2、如果买家发送询盘的时候没有发送名片,可以通过询盘通知信里面代理邮箱功能回复;
3、如果买家在发送询盘的时候发送了名片,直接回复询盘通知信;
跟进技巧:
1.建议您收到询盘后优先处理针对性的询盘
2.询盘回复要及时,让买家第一时间收到回复;
3.询盘回复内容要详细,不仅要回复买家提出的相关问题,也可以主动把公司的一些优势介绍给买家,同时邮件的落款要详细,包括邮箱,电话,即时通讯工具等;
4.询盘可以多次跟进,特别是一些国外的重大节日,可以给买家送去节日的祝福,增进感情交流;
最后更新:2016-12-28 06:49:16