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说说我的一次惨痛经历，求助各位大神
5月19号凌晨12点在京东成功抢购了小米6 ，加入了购物车，因为是帮我哥买的所以叫他微信立刻转了钱给我 我便在京东上按微信支付了 跳转到微信后付款 成功后还兴奋了下 终于抢到了 小米6。可是返回京东 等了很久订单都没显示已付款等待发货 的情况！！便想咨询客服 ，但是深夜12点多 也不会有客服上班 ，又想想可能太多人交易导致系统繁忙 所以比较慢，便睡了。第二天起来查看订单却取消了，马上咨询客服 ，发送了付款凭证 京东支付订单 截图 客服很快就发现了问题 说我支付的那个订单并不是我京东商城的那个订单 问我是不是帮人代付的 完全不可能好吗 我没有收到过要我代付的信息 大概就是聊了这些 后面便把我转到了京东机器人 不理我了 什么态度？ 后来又到微信京东公众号客服询问 结果还是一样 只是安排了专员 又让我联系微信支付的客服 微信客服又说 钱已经到京东那 要我去找京东 踢皮球嘛这是 之后几次专员联系我了跟我拿了证据 发了我的微信支付截图 和交易记录等一系列证据，后得到的回复却是没有发现异常，还说并没有收到这钱，微信方面明明说订单已成功钱已进入京东账户，客服还说叫我报警，我110拨了，去了派出所，警察说不属于他们管辖范围，不受理不立案。12315也找了，直到现在没有回复，只是安排了京东客服来，结果还是这样说。好无奈啊，现在钱没了，手机又没有，我可是支持小米好几年了啊，从小米3开始，红米，自己买推荐人买不低于20部了，头一次出现这情况！！寻求各位大神和小米负责这块的人帮助，还有什么方法可以要回我的钱或手机啊？？
最后更新：2017-05-29 18:25:31