275      微軟  windows

應用商店打不開

您好！

對於您的問題可能是由於係統中殘留的曆史文件引起的或者是網絡環境引起的。

您可以嚐試以下步驟：

1. 按“Windows+X”打開命令提示符管理員，輸入“net stop wuauserv”。

2. 打開C:\Windows，重命名SoftwareDistribution文件夾為SDold。

3. 按Windows+X”打開命令提示符管理員，輸入“net start wuauserv”。

完成後再測試是否能正常打開，如果問題依舊的話請您嚐試自定義設置DNS服務器地址：

1. 單擊“開始”->“設置”->”控製麵板”->”網絡連接”，則進入網絡設定頁麵。

2. 開啟”網絡連接”窗口後，鼠標右鍵點擊您目前正在使用的網絡裝置，選擇“屬性”，準備修改網絡設定。

3. 單擊”常規”選項卡,在“連接使用下列項目”選項中，雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”。

4. 在彈出的“Internet 協議 (TCP/IP)”窗口中，單擊“常規”->勾選”使用下麵的DNS服務器地址”。

5. 手動輸入如下設置：首選DNS服務器：4.2.2.1；備用DNS服務器4.2.2.2。

6. 點擊“確定”。

 感謝支持微軟產品。

最後更新：2017-05-12 11:31:25

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