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win10系统版本前后不一致

如题，我的电脑之前买来的时候就已经安装了win8.1专业版，后来跟着win10免费更新升级为了win10专业版，用了一段时间由于电脑流畅度不如以前，因此重装了系统，莫名变成了家庭中文版，但是后来我又使用专业版的系统通过U盘启动重装了专业版，刚安装好的时候显示为专业版，但是今天查看又变成了家庭中文版，这是为什么？因为跟着免费更新的各位都是通过数字权利激活，现在这种情况是否可以再次通过数字权利重新激活为专业版？我也找过客服，他说需要使用我电脑之前win8.1专业版的密钥来向工程师申请凭证来解决，但是这个密钥显然我是不可能保存下来的，所以希望工程师能帮我解决这个问题

最后更新：2017-08-19 17:02:16

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