致小米
我不是米粉!
雖然我有很多小米的產品:49寸電視,網絡電視盒,手環,衣服,手機4台。
之所以比較喜歡購買小米的產品,唯一的原因就是性價比。
我的心態相信能代言絕大部分的小米產品消費者。
國民的心態是常規的,既要便宜也要質量。當然,性能和價格之間是比對的。小米的創新路走對了,引領了潮流,也造成了很多同行的針峰相對,加之現在媒體的普及,好與壞,是與非,很多人也分不清,包括我自己也分不清。
好像從來沒關心過小米有什麼新品,什麼發布會,什麼測試完全沒有印象。隻知道小米老板叫雷軍,哪又怎樣?站我麵前,我也不認識。
碰巧米4手機摔壞了,自個給米4拆解分屍,拚起來打電話是沒問題,不會響鈴,無法微信語音,影響到工作之間的溝通,也用了幾年了,米4運行達不到個人要求,買台新的吧!碰巧運氣也還不錯,620預售搶到一台,2-4周的出貨日期確實挺頭痛,論壇上翻了一下帖子,求發貨,搶不到的帖子井噴!
出現這情況估摸著要麼銷售模式出問題,要麼供應鏈出問題。但這些都不是我們用戶應該操心的,我們操心的就是什麼時候能到自己手上。希望雷軍在欠缺的地方加把勁。
小米能做到今天的規模和影響力,我相信解決問題是很快的。
你怎麼對待客戶,客戶就怎麼對待你。
沒有客戶的追捧,你就什麼也不是的。
最後更新:2017-06-29 14:36:11