小米推卸责任,手机质量垃圾,售后不给维修,千万别买小米手机了
2017年6月18日,京东买的红米note 4X,8月15日晚上在家看视频,就突然关机了,然后我就尝试开机,尝试充电,但是怎么也充不进电,也开不了机,后盖发烫,小米机子发烫问题一直都存在就认了,不然就不是为发烧而生,于是等双休8月19日星期六放假后,就拿到售后网点修,到服务前台说明了情况,开完了单子,等了半个多小时,前台服务人员说进水了,然后叫工程师从后面房间把拆开后的手机拿出来给我看,我认真看了,里面一滴水都没有,只是他们所谓的防水标签变红了,就断定手机进水了,说不给保修,(PS:自己刚买的手机很爱惜,手机上了钢化膜和手机保护套,更别说进水了)要修可以,维修价格280元……6月份买的到现在才了不到60天,不求你用个3年5年,一年半载总可以吧,可惜还没到半年就出问题了。。出问题就算了,还不给维修。。。。
维修点的工程师和姐姐都说有可能是……下雨的时候接电话了,或者吃饭的时候汤贱到了,或者你手潮碰它了,又或者最近返潮天气,都有可能造成“进液”……广州8月份现在返潮吗?笑了。。。此处应该扎心了,老铁。。。后来也陆续打了小米官方投诉电话,给的答复也是跟售后维修点的说法是一样的,我也是醉了,买的时候是爷,出了问题了,我们老百姓就成了孙子了。。。。
我想说,我买袋饼干,人家好歹知道自己容易受潮,里面还放了包石灰;我吃着泡面喝着小酒趴在电脑前,登在京东官网,买到手机的时候,你家雷军也没告诉我,以后手机拿着用,别忘了手上备包石灰粉;你说你产品质量不过关也就算了,个别出问题,那请您能不能帮我维修一下,不要出了问题就说是“个人使用原因”吧,报个280的维修价来吓唬我们农村人,头一晕,算了,俺宁愿扔了再加个几百块买个其他品牌手机也比你小米强,作为小米资深粉丝,真的彻彻底底失望了。。。
对于进水红色标的问题,本人也亲自百度了,很多网友遇到类似的情况,看来不止我一个,大家以后买小米可得先看看售后和质量再仔细斟酌了,当然了,有钱任性就不用考虑这么多了。。。。
最后更新:2017-08-25 15:26:33