關於WIFI連接正常網速慢的小米客服回答
剛剛又打電話到小米客服,六月初打過一次,客服說的未接到類似問題的反映。昨天又打電話,今天有個小米工作人員回複。先介紹一下這件事來龍去脈。五月拿到米6自帶的穩定版,和米4在同一位置同一WIFI下對比。米4測速20M,米6隻有2M。後更新到開發版MIUI8 7.5.25解決問題。之後MIUI推送過兩個版本的開發版更新,更新後WIFI問題再次出現。再刷穩定版也有這個問題,隻能刷回7.5.25。7月MIUI再次推送7.7.7 7.7.20因為更新日誌沒有提到WIFI問題而且客服說MIUI不能大版本降級所以沒試。
今天客服回電。打了半小時電話,現在總結下小米公司的解決方法:
1,送到維修點檢測,重置手機,更新係統。
2,還有問題請留意係統更新,及時反映。
3,係統軟件問題不能算作質量問題,不能換貨。
4,手機有問題可以送修,維修點和返廠都可以。沒有維修時間限製,不能保證修好。
以上都有電話錄音。大家怎麼看。
最後更新:2017-07-22 10:00:22