151 微軟 windows

windows10 的edge無法使用，包括所有應用均無法正常使用

係統版本windows10，1703

在安裝win10的時候填了一個用戶名A，該用戶默認為管理組，一直登陸該賬號作為日常使用。

突然有一天發現係統的edge瀏覽器無法使用，表現症狀為：

1. 可以打開，但是輸入網址回車後不會有任何反應。

2. 無法正常關閉，隻能通過任務管理器強行關閉。

開始以為隻是edge瀏覽器出了問題，但是發現其它安裝的應用也無法正常使用：包括Skype，網易音樂之類。就是都無法正常聯網。係統的應用商店打開也顯示無法連接，但是係統網絡工作正常，用別的瀏覽器可以正常打開微軟的應用網站。

但是係統裏麵建立的其它賬號edge，其它應用及應用商店均能正常工作。重新建立一個賬號並將其加入administrators組，應用都能正常工作，但是唯獨這個A賬號裏麵的所有應用都沒法使用。

到網上找了資料，重新安裝了edge，但是所有的應用依舊沒法正常工作。

而且在安全模式下麵，試圖用賬號A運行應用，均會顯示“無法使用內置管理員賬號打開應用***”。

請問這個問題該如何解決？因為實在不想換個賬號，這樣很多東西都要重新配置。

最後更新：2017-08-24 01:02:21