簡單不簡單，如何開啟雲計算服務全新模式？

上雲過程中，我們都曾麵對過各式各樣的問題，比如：數據會不會丟？如何實現數據的雲上雲下雙向同步？海外用戶訪問網站速度慢？諸如此類針對於雲計算服務的問題接踵而至，成為雲計算領域迫在眉睫的需求。

如何能夠更好更快的使用阿裏雲，如何才能體驗更加簡單的雲計算服務模式呢？CloudCare應運而生。CloudCare是駐雲科技旗下雲計算管家服務品牌，以雲軟件+雲服務+雲管理的互聯網服務模式，為企業提供全方位的雲計算服務，並重新定義 “簡單不簡化”雲計算服務，利用7大雲工具（軟件即服務Software as a Service）+雲廚（服務即軟件Service as a Service）組合，將雲工具、人、技能通過智能中台完成高效匹配並輸出，將駐雲的服務變成了一朵“服務的雲”，打破原有IT運維服務依托駐場的模式而以“駐雲”代替。

軟件即服務（Software as a Service），CloudCare提供7大雲計算軟件工具，通過軟件服務化模式幫助IT管理者更好的使用雲計算。

服務即軟件（Service as a Service），CloudCare將雲計算服務標準化，軟件化，通過CloudCare雲廚，將雲計算需求，雲軟件工具，雲計算專家通過標簽智能輸出，讓CloudCare服務更直觀，更高效。也就是雲計算服務通過軟件形式直觀化，高效體驗。

CloudCare目前包含CloudCare Home、架構雲、ECAMS、CSOS、雲中實驗室、ServiceBoard 、服務窗7大產品。並根據企業不同雲計算需求，提供入門級服務BSP、專業級服務PSP、托管級服務MSP這三款服務包，全方位解決客戶的雲上業務問題。

7大雲計算組件：

CloudCare Home 是一款為CloudCare 會員提供的雲上服務管理平台，旨在通過更高效、全麵、專業的服務體驗，幫助會員企業更好地使用雲計算。企業通過注冊成為“會員”並登陸您的“專屬CloudCare Home”而獲得7大功能組件的使用權益。所有CloudCare會員所獲得的“服務”將在“CloudCare智能服務中台”獲得精準匹配。

架構雲是一款所見即所得的架構雲管理工具，專為企業提供可視化設計係統架構的服務，支持多款阿裏雲雲產品的組合、支持可視化的管理界麵、支持拖拽雲產品來搭建架構，企業可以根據自己的業務場景，挑選相應的阿裏雲產品，設計適合自身業務場景的架構。利用架構雲規劃、設計和實施IT架構，可以通過架構雲麵連著雲的服務器，可以隨時隨地查看雲服務器之間的關係以及各自的狀態。

CSOS 是專為雲計算打造的安全運維服務，是針對雲資源管理的 SaaS 化安全運維服務，企業無需進行整套係統的部署與安裝，僅需在網絡中執行一條腳本安裝代理程序，即可安全地管理該節點下的所有主機及數據庫資源。

CSOS是CloudCare給IT技術人員量身訂作的一套OA係統，在CSOS裏麵可以非常輕鬆的設置服務器的訪問權限，訪問的流程，以及人員角色，包括具體的命令審計、安全運維等等。

ECAMS 是為企業用戶提供公有雲資產的盤點和統計服務，其中包括對公有雲資源的集中式查看、公有雲消費情況的統計與分析、基於監控數據的公有雲資產配置優化推薦等服務。

通過CSOS幫助客戶更好管理資產，通過ECAMS還可以幫企業更省錢，ECAMS可以讓企業的IT成本降得更低。

雲中實驗室是開放性實驗製作、發布、學習平台，為企業、院校提供專屬實驗室定製 SaaS 服務，可用於產品功能展示、產品開發教學、專業教學授課等。主要解決各種臨時軟件的軟件環境搭建繁瑣的問題，降低人力成本，同時配合教程完成各類培訓目標。

ServiceBoard 為企業展示所有機器、應用、產品的監控情況。企業用戶可以通過 ServiceBoard 看到賬戶在公有雲的消費數據、應用的訪問情況、機器的監控告警等信息。

服務窗為CloudCare會員提供多途徑發起服務事件請求的功能。用戶可以創建事件源，讓企業內的工作人員自行發起 CloudCare 服務事件請求，CloudCare服務人員會及時響應並處理。

CloudCare 雲廚

CloudCare 雲廚是雲計算服務人工智能中台，通過對智能標簽設置，及時、有效匹配會員“服務需求”。CloudCare一是將服務的業務標簽化，設置類似雲計算架構谘詢，軟件配置，上雲遷移等標簽，二是將上百名技術專家技能也標簽化和數據化。當客戶麵對雲計算問題時候通過雲廚中台提交服務請求時候，CloudCare根據關鍵詞和標簽快速的匹配駐雲上百名名服務專家，客戶不需要知道這個人是誰，也不需向管理者幹預、調配資源，能夠非常快速直接找到CloudCare最合適客戶自己問題事件的工程師。

CloudCare雲廚的宗旨就是連接“客戶和專家”，用最快的時間找到對的人。CloudCare雲廚不僅可以更好提升用戶的體驗，同時也幫助CloudCare提升自身工作效率，隨著人工智能和數據積累，未來CloudCare將更高效為更多企業級客戶提供專業的化雲計算服務。

Cloud Care+解決方案

CloudCare Home 是駐雲科技為 CloudCare 會員提供的雲上管理平台。會員用戶可以通過該平台使用駐雲提供的多款產品、享受到我們為客戶提供的有關上雲過程中的各項谘詢和服務、獲得CLoudCare為企業提供的雲計算領域的相關培訓課程。

雲平台建設解決方案

不僅能夠為企業提供專有數據中心的一整套雲化解決方案，集雲平台選型、雲平台交付、雲管理平台、後期運維、雲平台遷移和培訓等服務。同時還能滿足企業多種 IT 基礎環境的混合管理需求：實現統一雲平台管理、統一資源使用分析及成本優化、統一對外交付資源提升資源交付效率。

 

釘釘集成服務方案

為企業提供在釘釘平台上的企業門戶打造、微應用開發、ERP 對接，並提供從布局到落實的一站式服務。通過釘釘開放平台，幫助企業快速、低成本的實現高質量的移動微應用，實現生產、管理、協作、運營的移動化。

 

企業ITSM方案

集機器學習，大數據處理及雲計算於一身的下一代 IT 服務管理係統 － Cloud Service Management （ CSM ）。它能以極少的部署時間，極低的 CAPEX，極少的人員維護，豐富的工具，圖形拖拽即可生成新的流程，使得客戶快速高效地管理維護自己的 IT 環境成為可能，大大減輕客戶的負擔。

 

企業雲存儲方案

麵向企業和團隊用戶，提供的文件協作、共享及統一管理的企業雲存儲解決方案。除提供一般網盤的雲儲存和共享功能外，主要定位在為企業用戶提供優秀的團隊協作功能。它為企業實現了隨時隨地快速訪問所需要的辦公文檔，並通過文件協作共享連接每一個員工。它構建了企業統一有序的文件知識管理體係，顯著提高企業的辦公效率。

上海駐雲信息科技有限公司成立於 2013 年，是中國少數幾家業務完全基於雲計算的和數據驅動為基因的信息科技服務公司。公司秉承著為企業提供最好的麵向IT基礎設施的服務的使命以及成為最好的雲計算技術與解決方案服務商的願景，駐雲科技一直作為中國雲計算大數據領域的先驅而不斷努力。