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因为未安装“Windows7 portable device update”

系统win7旗舰版。折腾了2天了。仍然是安不上。就是提示因为未安装“Windows7 portable device update” 程序包。windows update 也开了。网上所有的方法都试了。就是安不上。我有种想摔手机的冲动···

您好，

 

是否尝试过以下的步骤：

 

https://support.microsoft.com/kb/929358/zh-cn

步骤 1： 卸载 Zune 软件

Windows 7 或 Windows Vista

  1. 确保 Zune 播放器或手机未连接到计算机。
  2. 单击“开始”，在“开始搜索”框中键入 appwiz.cpl，然后按 Enter 键。
  3. 在“卸载或更改程序”窗口中，单击 Zune，然后单击“卸载”。
  4. 单击“是”，删除 Zune 软件。
  5. 如果“卸载或更改程序”窗口中列出以下任一软件，请将该软件从计算机中移除：
    • Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
    • Windows 驱动程序包 – Microsoft WPD
    • Windows Media Format 11 SDK
    • Windows 便携式设备

步骤 2： 清空 Windows 临时文件夹

要清空 Windows 临时文件夹，请按照以下步骤进行操作：

  1. 单击“开始”，再单击“运行”，键入 %temp%，然后单击“确定”。
  2. 单击“编辑”。
  3. 单击“全选”。
  4. 单击“文件”，然后单击“删除”。 您收到以下消息：

    确定要将这些项目发送到“回收站”吗？

    最后更新：2017-05-12 11:36:17

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