小米,请给你的客户一点尊重
亲爱的小米公司:
我是一个普通的消费用户,到目前为止买过4台小米手机,一个65寸小米电视。在8月17日准备给父母买台贵公司新出的小米5X 4G+32G的手机,承诺是10天内发货。但是直到29日还没有发货的迹象。期间一直联系客服,客服只说再等等,再等等。。。在你们已经违约发货的情况下,还不能给我准确的发货时间,那么多天你们在干嘛?客服说会有专人24小时之内给我打电话,等了两天了,没有任何一个负责人给我打电话。不知道你们是不是想着“拖着,等到什么时候发货了,货到我手里了就好了”
请尊重贵公司自己给用户的约定和承诺!我不希望违约的事情在持续下去了。
订单号:5170817902102162
我也一样 刚在12315投诉了
可以索要补偿
最后更新:2017-08-29 17:05:26