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win10開機載入桌麵後死機

OEMwin7係統升級至win 10使用了1個月，前天開始開機載入桌麵後立馬死機，確認硬件正常運行，望解決。

intel i5-3230m處理器

6g內存

係統盤剩餘空間80G

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您遇到的問題是您的Windows10係統開機進入桌麵後立刻死機。 

這個問題可能是由於係統文件或者注冊表損壞造成的。

造成這種情況一般有兩種情況：一是病毒破壞，建議您對電腦進行全盤殺毒；二是過度優化，使係統的正常功能受到破壞。

建議您進入安全模式下運行命令提示符cmd，然後輸入sfc /scannow讓係統自動檢測。

最好的辦法是備份好重要的文件和數據重裝係統或者選擇保留文件的方式重置您的電腦。

希望以上的信息可以幫助到您。

最後更新：2017-06-17 21:41:23

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