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win10专业版播放视频会死机的问题,请技术帮忙解决

你们好,我正在使用的是64位WIN10专业版,刚装上几天,但使用中出现了问题,电脑开机有时候会死机,在使用中用系统自带的视频播放软件播放视频会导致死机,播放网页视频也有时常会死机的情况。注:原来用的XP系统电脑不会出现这种情况。请问怎么解决?我自己初步查了下网上的资料,可能是FIASH导致的问题,可我不确定。以下为我的电脑硬件资料。

计算机: 技嘉 M85M-US2H 
操作系统: Windows 10 Pro(64 位 )
安装日期: 2016年12月4日,3天
处理器: AMD Athlon II X4 640 
内存: 4GB 韩国现代 DDR2 800MHZ
硬盘: 120GB 三星
显卡: ATI Radeon HD 5750
主板: 技嘉M85M-US2H(NVIDIA nForce 720a)
显示器: 惠普19.1 英寸(惠普 w1907)



您好!

我们了解到您关于Windows 10在播放视频的过程中司机的问题,

建议您上传您的系统日志或异常事件的详细信息的截图,

以便于我们确定问题。 



最后更新:2017-05-12 11:45:13

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