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小米售后服务恶劣，有伤国人心
小米手机做为国产品牌，我一直都很支持，自从小米1到5和红米系列，我都买了好几部，给家里用，自己从用小米3到小米5，虽然每部手机用不到一年就很卡了，但感觉到这价格还是挺划算的，毕竟不是很贵，可是自从买了小米5用不到几个月就出现自己会死机和关机这现象，感觉是不是产品质量有问题了，查了一下百度，很多人都有这个反应，反反复服用了一个月后，我决定申请售后，毕竟是在官方网买的，也许恶梦就从这里开始了，手机寄过去十来天，客服打了好几次电话，反复强调机身有碰伤影响到主板，我听了一下都无语了，机身虽然有碰到，但不至于严重到影响到主板问题，因为那个是外观问题，只是碰了一点，平时都能用，包括现在都能用，只是用不到几天自己就会关机死机了，每次都要拿到手机修理店叫修理员帮我弄一下，就能开机用了，只是很麻烦，可以到小米售后这里就说是外观问题影响到主板，要修的话要9百多，我听了都无语了，9百多还不如去买个新的，干嘛还去修理啊，于是我投诉了，可以投诉也是一样无果，换来的是售后客服不断的打电话给你强调要修理就9百多，要不然寄回去，唉，他们办法还是挺好的，不停换客服打电话来，每天都要跟他们说原因，次数多了，自己都不想跟他们说了，因为我知道，说了也是没用，他们还是会强调以工程师检测为主，我很怀疑这个工程师到底是以什么标准检测的，难道一个人的脚划伤就影响到头部有问题了，我呵呵的笑了，不管怎样，我们说不过他们，毕竟个人能力有限，我只是对自己和家人和对身边朋友说，小米以后不会再买了。
我也遇见过这情况，一步红米2，前一秒打电话，后一秒打不开了，去售后检测，说是外表有伤，不能保修，要换主板，我勒个去，一点点外伤的印子，还有我想请问，谁使用手机能一点点划痕都没有，但售后就一句，有外伤，不能保修，当时打客服投诉，没用，哎，可是又喜欢小米，没办法，后来买的小米手机都买个意外险，售后是我们去不了的地方。
有投诉了，没用的
在官网买的ID没有勋章，假不假？先把ID弄好再BB
你好，小米售后服务不满意你可以投诉的
最后更新：2017-06-21 15:21:44