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关于小米5手机经常烧主板的调查及说明
大家好，你们有没有试过小米5主板经常烧坏的情况，想调查一下这种情况的用户有多少，希望大家投票，我于16年5月30日购买了一台小米5手机，该手机因为一直当备用机使用，大部份时间都在关机状态，但在这样的使用状态下16年11月还是出现了自动黑屏故障，经小米指定维修中心检测属于主板烧坏，该维修中心免费免费进行了维修，但又是在同样的情况下，今年6月2日再次出现同样情况，经指定维修点检测又同样是主板烧坏，且该维修中心提出维修费用420元，根据国家的三包及小米官网承诺，换机或更换部件保修期按更换之日起重新计算，但小米指定售后的这种做法完全不符合小米承诺及三包，通过与小米400电话投诉，但小米公司给出的答复是此次维修做特例申请保修，更换后保修三个月，对于小米的这种不责任的做法我表示不赞同，原因有四：
1、根据国家的三包及小米官网承诺，换机或更换部件保修期按更换之日起重新计算;
2、该故障一年时间出现两次同样的故障，并且我的使用时间的限，那是否该机承在质量问题?并且充电过程该机发热非常厉
害，做为一个负责任的厂家不应该置大家的利益不顾，应该给大家一个合理的说明；
3、在目前我正使用的手机中，包括苹果、OPPO、酷派、飞利浦都没有出现过该类型故障，并且其它品牌的手机使用时间没有一 台比小米的使用时间短，唯独小米出现？
4、2次主板烧坏，两次资料丢失，难道你们客户的资料全都是垃圾吗？另外，此次再维修后谁能担保不再出现主板烧坏的情 况，那道又要再面临一次丢失的风险吗，你们就是这样对待消费者吗？
说多无益，只是在论坛看看到底有多少与我出现同样情况的用户，希望小米能有所改善，不要伤了米粉的心才好啊。
最后更新：2017-06-16 22:03:16