433 微軟 windows

Windows Defender不能清除發現的威脅！

Surfacepro3，win10係統，已更新到1607，但windows defender 查出電腦有威脅項，其中一項為下圖所示的QIWMONK，處理時一直停在進度條上沒有任何反應，也不能根據文件信息進去相應的文件夾尋找文件。此問題在係統更新前就已經存在。

後續又查出另一威脅，與上述的威脅一起發現，同樣無法進行清除。

請問是怎麼回事啊？長期如此，後續的威脅都不能清除，是個大隱患啊！

您好，

了解到您在使用Windows Defender時遇到問題。

提示的是軟件捆綁程序，最近如果有新安裝過軟件程序的話建議您手動將它卸載掉。

進度條沒有反應，是指類似於卡死一樣的情況，還是單指進度沒有動？如果是後麵一種情況，建議您耐心等待一下，看下效果。

如果是卡死未響應的情況，win+R輸入eventvwr，到Windows 日誌-應用程序裏找下Windows Defender相關的錯誤記錄，看下問題的詳細信息。

希望以上信息能幫到您。

最後更新：2017-05-12 11:33:11