729      微软  windows

UWP应用无法正常更新和使用。Cortana每输入三个字符卡死。系统更新出错。

从本月中旬起，我的电脑应用商店无法正常使用，系统更新出错，搜索栏输入三个字符会卡死。已经影响到我的正常使用。我该怎么办？

        如上所示，点开错误原因，显示0x80240031.在微软客服的指导下，win+R输入wsrest后重启应用商店尝试对“反馈中心”进行更新。更新失败，显示代码0x800700EA。

        连续多天检查系统更新状况均显示“系统已最新”。然而，每次启动电脑后检查更新时，更新信息却显示“上次更新时间为2017/6/19”。于是我尝试手动卸载最近的更新补丁。然而，代码为 KB4022405 的补丁无法卸载。

        系统版本现在为1703. 现在的问题已经影响到了我的正常使用。我应该怎么做？

（以下是我跟微软客服的咨询记录，我已经做了部分尝试，均无效。）

最后更新：2017-06-27 17:47:13

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