凍結子帳號是什麼意思？ - 常見問題

1.凍結子帳號主要是禁止該子帳號登錄My Alibaba和TradeManager。但該子帳號原來擁有的產品、詢盤、客戶資源保持不變，凍結期間有詢盤來，也會正常進入到該子賬號的詢盤模塊。

操作方法：管理員賬號可以在後台：“賬號設置”--“管理子賬號”中凍結該子賬號或者解除凍結。

凍結後的影響：

1、該子賬號無法登錄my alibaba和trademanager；

2、管理員不能把詢盤分配給該賬號，對應的注冊郵箱無法收到詢盤信息(如果設置了詢盤抄送，則管理員會收到屬於子帳號的詢盤通知郵件)；

3、如果子賬號已被凍結，主賬號需解凍該子賬號後才可以修改子賬號的注冊郵箱；

4、該子賬號原來擁有的產品、詢盤、客戶資源不變，實際詢盤還是流入my alibaba中的，所以該帳號的詢盤數量還是會變化的。如果您不希望該子帳號接收任何詢盤，建議您把他名下的產品和客戶刪除或者分配掉（如果您公司是按區域分配詢盤的，請把他名下的區域劃分給其他帳號）

如果想恢複之前凍結的子賬號，可以通過後台—賬號設置，解凍該子賬號。

最後更新：2016-12-28 06:49:47