910 微软 windows

win10下摄像头不能使用

HP2760P安装win10周年版，驱动正确，系统自带相机可以使用，但第三方软件如QQ之类都不能使用摄像头，QQ设置里显示一个灰色摄像机图标上一个斜杠。人像识别也无法使用摄像头。调用摄像头时指示灯会亮，就是没有画面。

您好！

我了解到您遇到摄像头的问题

请参考以下步骤

1. 同时按 Win+ R键打开注册表编辑器，定位至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. 在右侧窗格中点击右键，选择“新建 - DWORD（32位）值”，并命名为EnableFrameServerMode ，数值数据按默认的 0 即可。

如果仍有问题，可能是三方软件没有获取到使用摄像头的权限，查看是否有相关的设置或者咨询三方软件客服。

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-09-03 23:03:29