308      微軟  windows

[win10家庭版]一部分windwos官方的軟件都顯示無法連接至internet

   現象：supportassist，windows應用商店顯示：無法連接到更新服務/internet。我們將稍後再試，你也可以立即進行檢查。如果問題仍然存在，請確保你已連接到 Internet。     但是小娜可用bing（好像沒啥聯係），windows defender可自動更新。

我判斷的可能的原因以及已經失敗的辦法（好歹是學計算機的，自己動動手研究了一下）：

1.   4月26日我安裝了火絨安全軟件，根據updatelog好像自那天起我的電腦就出現了這個問題。   嚐試解決：看到另一個帖子 中說第三方軟件可能有原因。火絨已刪，windwos defender萬歲。然鵝並沒用。。另外一說那帖子裏的辦法我都試了，還強行給家庭版安裝了組策略去改更新的internet位置，然鵝...

2.   我的網卡驅動（硬件Intel® Dual Band Wireless-AC 3165 ）一直有些問題，它會時不時地自動斷網，工具欄裏的internet訪問會不能檢測到任何一個wifi，管理中禁用並開啟無限網卡驅動後恢複正常。   嚐試解決：因為supportassist連不上網所以手動更新了

還沒看到出什麼錯。

3.修改組策略中指定internet microsoft更新服務位置的獲取地址為 https://218.22.21.238（已還原）

4.關閉專用網絡的ipv6協議，修改ipv4 DNS到指定的奇怪位置。（已還原）

如上，求助如何恢複，不接受購買專業版；P（窮學生啊）。

最後更新：2017-05-15 22:20:39

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