167 微软 windows

睡眠功能变成关机怎么办

有次写word文档的时候按错了快捷键，笔记本直接卡住，发出嗡嗡的声音，后来强制关机了。再开机的时候开了很久才开开来。

后来发现把笔记本调成睡眠模式（或直接合上盖子），之后再用鼠标或键盘唤醒的时候它不再直接出现锁屏界面，而是执行开机程序（出现DELL图标，有白色圈圈旋转等），而且睡眠前打开的文件、网站都没有了。

它不会开不了机，速度相对有一点点变慢但还好，就是睡眠模式变成关机模式了，就算合上盖子几分钟也会直接关机，很麻烦。

机型为戴尔XPS-13，求教解决方案，谢谢。

您好！

请问当时您使用的是何种软件？在文本文档和Word中测试后并未发现您的问题。

或者执行以下命令，查看效果。

Windows+x，打开“命令提示符（管理员），执行以下命令：

DISM/Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM/Online /Cleanup-image /Restorehealth

Sfc /scannow

最后更新：2017-07-21 09:47:07