windows defender offline 無法脫機掃描

如題，點擊脫機掃描無反應，手動重啟後依舊無反應，Windows defender 殺毒軟件正常運行。

您好！

請問您的設備中是否安裝了其他的三方安全管理軟件？嚐試卸載後執行以下步驟，查看效果。

1.Windows+r，輸入：msconfig
2.點擊”服務”標簽卡，選擇”隱藏所有的微軟服務”，然後點擊全部禁用（若您啟用了指紋識別功能，請不要關閉相關服務）
3.點擊”啟動”標簽卡, 點擊”打開任務管理器”，然後禁用全部啟動項並確定
4. 重啟設備。

若沒有安裝的話，建議您重置您的設備。

最後更新：2017-05-12 11:37:23