小米公交卡,让我很愤怒!
因为小米手机开通了苏州市民卡,为了在苏州读书的孩子生活上的便利,2016年12月,我在小米官网上购买了一部小米5S/128G版本手机,并开通了小米公交,激活了苏州市民卡。
孩子在苏州乘公交、地铁用手机刷卡的确很方便,虽然偶尔有不能读卡的时候,但孩子还是很喜欢用。
2017年9月返校后,孩子不小心将手机掉到水里,致使手机无法开机,无法使用。拿到小米指定的售后处检查,给出的检测结果是主板被腐蚀,需要更换主板。
官网查询到5S/128G更换主板要1240元,还不知道其他元件是否要更换,于是选择放弃了修理,重新购买了一部小米6手机。
根据小米公交提示,联系客服想要处理5S手机上公交卡的余额,客服给我的回复是:手机用户选择维修,更换了主板,凭维修单向客服申请,可以将公交卡内的余额退回,手机用户选择不维修,表示用户放弃权利,公交卡内的余额不退回。
这个答复让我很无语,也让我很愤怒,我哪里还有什么权利,明摆着,我的权利被小米公司强奸了!!!
希望我遇到的事能给使用小米手机公交卡的人提个醒!
常州人民表示同情,所遇遭遇类似,再见小米!
希望我遇到的事能给使用小米手机公交卡的人提个醒!
最后更新:2017-09-24 14:36:49