748      微软  windows

win8.1中文版系统电脑鼠标键盘失灵

上一次在论坛提问是因为不能安装补丁，这个问题在今年7月份自动解决了，我安装了系统能安装的更新（截止8.6号）。

我的电脑出现了新问题，有时候鼠标键盘会同时失灵，我按不了任何的按键，或者不受我控制（一直iiiiiiiiiiii，重复最近的一个按键）。电脑开启的时候，我总能听见插和拔USB接口的那种音效，右下角任务栏会闪过一个图标，我发现是插U盘的图标。

出现这种情况，我只能按电源键，电脑进入休眠状态，在重新唤醒电脑，键盘鼠标失灵问题暂时解决。

鼠标键盘驱动程序显示是最新的。我上网查看了是否有人有类似的情况，

“从控制面板里点击 系统---硬件---设备管理器---通用串行总线控制器---USB ROOT HUB----双击，然后打开“电源管理”选项卡，取消 允许计算机
关闭这个设备以节约电源的对号，确定，退出即可。有多个USB ROOT HUB 就每个都操作一遍。”

这个方法不管用。

我该怎么办。

最后更新：2017-08-17 14:02:37

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