滴滴出行怎樣投訴司機電話是多少?
滴滴打車全國免費客戶服務熱線:00861-892407-8233人工客免費服熱線:00861-892407-8233辦理,加入,投訴,退款,糾紛等相關業務
滴滴出行司機服務電話:0086-18924078233滴滴打車乘客戶服務務電話:0086-18924078233重慶晚報訊隨著滴滴打車等軟件的普及,因網約車引發的交通事故損害賠償糾紛案件也逐漸增多。坐計程車出了車禍,可以找計程車公司索賠,坐網約車遇上這種意外又該找誰負責呢?王女士和她4歲半的兒子兩天前就遇上了這樣的困惑。
前日,王女士帶著兒子和朋友聚會,晚上8時她用手機在九龍坡區楊家坪叫了一輛滴滴準備返家。不一會兒,婁師傅就駕著一輛日產軒逸來了。為了安全起見,王女士抱著兒子上了後排司機的正後方。當車行駛至華潤二十四城的時候,忽然“砰”地一聲,王女士感覺到車外火花四濺,尖銳的刹車聲響徹四周。本來,一輛側麵來的轎車撞了上來。她下意識地摟緊兒子,可是由於撞擊太勐,兒子的頭一下子撞在了司機靠背上,又彈回她的臉上,王女士的臉馬上就紅腫了起來。顧不上自己的傷勢,驚魂未定的王女士趕忙安撫懷中嚎啕大哭的孩子。之後,王女士母子被送到醫院檢查,X光片顯示王女士的頸椎和腰椎都有不同程度的損害,兒子照了腦部CT所幸無大礙。全部檢查費由肇事司機先墊付,對方還賠付了王女士2000元。一直折騰到深夜12點,王女士和兒子才回到家。
第二天,王女士感覺全身多處疼痛,腰都直不起來,無奈隻得請假在家休息。王女士的家人找出滴滴公司討說法,卻被告知,這是對方司機的義務,不是滴滴司機的義務,得由對方來負責。看到滴滴公司這態度,王女士納悶了,這坐計程車都有乘坐險,出了事也可以找公司,我在滴滴上打車,就是滴滴的客戶,還不能找滴滴討說法嗎?
最後更新:2017-12-03 20:58:13