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在玩遊戲時係統突然異常重啟

從昨天開始一玩遊戲就提示遊戲程序停止運行然後藍屏，我沒趕得上記錄代碼；第二次進入遊戲又提示程序停止運行，感覺又要藍屏了，就準備拿手機拍攝代碼，結果關閉程序後沒藍屏直接就給我重啟係統了。我找遊戲客服解決，我按他的方法試了一遍，不僅沒解決反而直接惡化了問題。剛剛玩遊戲突然異常重啟然後進去發現有一大半桌麵快捷方式沒了，桌麵壁紙也還原成了默認，“開始”裏麵的程序一個都沒了。我試了一下用殺毒程序殺毒，可仍然沒效果。在玩遊戲異常的時候，有時藍屏重啟，有時不藍屏就直接重啟。我昨天在藍屏之後就把藍屏日誌抓了出來分析，發現是係統文件（名字記不清楚了）產生的，如還有日誌的話我就上傳了。麻煩微軟工作人員分析一下原因。

最後更新：2018-01-14 16:03:56

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