京东的无人超市和无人便利店都开业了,在它的北京总部
九月底开始,京东位于北京亦庄总部大楼一层,新开了两家店:京东便利店和无人超市。
京东便利店只有 36 平方米,一般情况下,最多能容纳七人同时进店购物。店门外摆放着人脸识别进门的仪器、智能广告牌,以及实时展示店内热力分布的一块显示屏。
位于京东总部的无人便利店
解锁开门
店内商品有普通货架和冷柜两种陈列方式,商品有些带有 RFID 标签,有些则没有,店内工作人员告诉我们,这也是在测试不同的识别系统。我们在店内尝试了两种结账方式。
通过货架上方的顾客感应摄像头,系统能够识别顾客从货架上拿起了什么货品,当顾客走到店内的智能结算终端前,屏幕上会自动显示顾客身份、识别到的商品则会自动生成订单,如果顾客已经开通了免密支付,点击屏幕右下角的“确认”按钮,结算就完成了。
以买一罐可乐为例,从刷脸进店到结算完毕、走出店门,最快十几秒就能完成
感应摄像头
结算
另外,店内还展示了智能称重结算台。
结算台上,两个伸开的双臂下安有四枚摄像头,除了识别商品上的 RFID 标签,也可以通过图像识别直接判断这是什么商品,顾客将商品放在结算台上,除了识别标准商品的种类、数量,还可以为水果、散称糕点等需要称重的商品进行结算。
结算台一次只能放两样商品。
这个便利店由京东新通路事业部负责搭建、运营,采用的智能摄像头、店内热力图分析、图像识别、面部识别等技术则是京东自己研发的。
店内的工作人员介绍,这个无人便利店一方面是供员工消费使用,以获得真实的测试数据,另一方面,它也是京东无人技术的展示,故而小小的店面内放置了两套结算系统和三种摄像头,后续如果应用在线下店面的改造中,并不需要全部都安装上。
如工作人员所说,无人便利店看起来更像是“无人科技展”,在离无人便利店不远处,还有一个商品更多、更齐全的无人超市,那是由京东 X 事业部运营的。
首次进店之前,需要将系统生成的二维码在入口处扫描一下,之后再来,就可以直接“刷脸”进店了。
京东无人超市负责人宋鹏告诉我们,店内并没有仓库,测试一周多以来,基本上一天补货两次,补货则由京东配送员利用闲时完成,系统发出缺货提醒后,运营人员下补货订单,仓储与京东的库存是打通的,配送员就如同平时送快递一样送货到店内,只是多了一道理货的程序。
每个商品上都有 RFID 标签
在开放媒体参观的时间里,无人店被调到了访客模式,我们参观结束后走出店外,已经有不少京东员工在等待进店消费。据宋鹏介绍,未来这个无人超市的选址会考虑在写字楼、学校等地点,具体店面大小要和物业协商决定,目前也还在测试当中。(作者:城南网事)
最后更新:2017-10-20 23:50:23