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係統日誌警告:出現已更正的硬件錯誤

剛買的筆記本預裝的正版Windows home,平煩死機假死無反應,查看係統日誌裏,有大量的“出現已更正的硬件錯誤 PCIExpress-0xA118'----whea-logger",

我在係統硬件管理中找到了0xA118端口對應是Inter芯片組,驅動是在官網用上最新了,windows係統也更換過還是一樣的死機,係統日誌也還是報一樣的錯誤,我拿到官方售後去他們換了主板,還是一樣的報錯死機,這應該是硬件錯誤,具體能判斷大概是哪一塊的問題嗎?

目前已經換了主板,我知道,換主板,硬盤,內存,CPU這些主要部件肯定能換好,就是想快速定位下大概是哪一塊的問題?謝謝!

還有要問下Microsoft就是windows的係統日誌有沒有專業的說明文檔,或者一些軟件可以解析日誌,因為大我數是看不太懂裏麵的內容



您好,

了解到您遇到Windows使用問題。

請問您的係統版本及版本號是什麼?建議您可以嚐試將與錯誤現象相關的錯誤事件的信息截圖上傳或以文本形式導出以供分析。

建議您可以嚐試打開控製麵板,點擊疑難解答,點擊硬件和聲音,點擊硬件和設備,嚐試修複此現象,查看是否有什麼錯誤提示。

建議您還可以嚐試右擊Win圖示--設備管理器,查看是否有帶有感歎號驅動,建議您可以嚐試將帶有感歎號驅動右擊卸載設備,再點擊掃描檢測硬件改動,完成後重啟計算機。

希望以上信息能幫到您。
如果您所谘詢的問題,得到解決請對我們的回複進行標記解答(對我們的工作非常重要)
如您的問題沒有解決,我們會繼續為您提供技術支持。



謝謝!

re:建議您可以嚐試打開控製麵板,點擊疑難解答,點擊硬件和聲音,點擊硬件和設備,嚐試修複此現象,查看是否有什麼錯誤提示。

RE:建議您還可以嚐試右擊Win圖示--設備管理器,查看是否有帶有感歎號驅動,建議您可以嚐試將帶有感歎號驅動右擊卸載設備,再點擊掃描檢測硬件改動,完成後重啟計算機。

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以上兩點都已經處理過沒有問題,是LENOVO的筆記本,剛開始出現問題的時候我用聯想管家在官網更新的驅動,,,後來問題任然存在,我就在設備管理器中連網更新驅動一樣的沒有效果,操作係統我也更換了,然後才拿到LENOVO官方售後,他們也換了係統,換了主板都無效,一些基本的排查我都做了。。。

現在我看明天或者後天吧,去售後那裏把報警的日誌導出文本的形式發出來,請你們幫忙分析下,感謝了,非常感謝!



您好,

好的,若有問題歡迎發帖提問!

希望以上信息能幫到您。
如果您所谘詢的問題,得到解決請對我們的回複進行標記解答(對我們的工作非常重要)
如您的問題沒有解決,我們會繼續為您提供技術支持。



不好意思今天才把電腦拿回來,我把警告日誌發給您看下,謝謝了!



最後更新:2017-12-20 20:04:28

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