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今天電腦出現了藍屏,下麵是藍屏後的文件

這是我傳的藍屏後的dmp,

鏈接:https://pan.baidu.com/s/1eSfa6aA 
密碼:ztzd

希望能快點解決,不勝感激



您好!

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您電腦出現係統藍屏的問題。

分析結果如下圖

係統藍屏是由於SogouCloud.exe導致的,SogouCloud.exe是搜狗輸入法新添加的“雲計算”進程。

請您嚐試將電腦上安裝的搜狗輸入法升級到最新版本或者聯係搜狗客服人員,谘詢是否有解決方案。

希望以上的信息可以幫助到您。



最後更新:2017-12-15 11:05:00

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