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係統升級藍屏

為什麼win 10家庭版係統升級顯示從1607直接升級到1709,但升級到75%藍屏

您好!

 

我們了解到您關於係統故障出現藍屏的問題,

 

我們需要您提供您的 minidump 文件來分析您係統故障的原因,

 

您可以通過以下方案收集您的dump日誌文件:

 

打開控製麵板>>係統>>高級係統設置>>高級>>啟動和故障恢複>>設置,

 

寫入調試信息>>選擇“小內存轉儲(256KB)”,路徑選擇默認,確定並重啟您的計算機

 

再次異常關機後,前往C:\Windows\Minidump提取即可。



怎麼發送minidump 文件

最後更新:2017-12-16 15:05:16

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