472
网上诈骗购物被骗该怎么办如何报案和维权
网络免费 服务QQ:48382185：【互联网反电信诈骗中心】24小时人工QQ:48382185：反欺诈中心承担以下职责任务：接受群众防骗咨询、涉骗线索举报，并依托相关技术手段对诈骗电话、诈骗信息、钓鱼网站、诈骗帐户等进行实时封堵、删除，开通反欺诈咨询服务专线【QQ:48382185】对接报的现行通讯网络诈骗案件被骗资金，快速查明资金流向，实施紧急拦截止付，为群众挽回或减少损失；开通反欺诈咨询服务专线【QQ:48382185】实时跟踪分析通讯网络新型违法犯罪的发案趋势、犯罪规律、手段特点，指导社会各部门开展针对性的防范宣传工作，为公安机关打击犯罪提供支撑通讯网络新型违法犯罪案件高发的形势，通过公安机关和银行、通信运营商等部门深入协作建立的打防工作新平台，是调动社会各方面力量、形成打防合力的创新之举，必将有力服务和支撑我省打击治理通讯网络新型违法犯罪工作，有力遏制发案势头。遏制电信诈骗、网络盗窃等新型网络犯罪，首先必须以“打”开路，实行重典治乱。网络诈骗具有犯罪手段智能化、犯罪过程隐蔽化、侵害范围广泛化等特点，要紧紧抓住电信诈骗渠道和赃款去向这两个关键环节，快速反应，穷追猛打，才能最大限度灭失违法犯罪有生力量，减少群众财产损失。
消费投诉 一、消费者与经营者发生消费争议向消协投诉要写明投诉人姓名、住址、邮编、号被投诉单位名称、详细地址
、邮编、号码；购买商品或接受服务日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格、受损害及与经营者交涉的情况，并提供
凭证和有关证明材料。，向有关部门或工商企业反馈信息。
十、根据中消协《受理消费者投诉规定》确定受理投诉范围如下：
（十一）受理范围：
1、根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。
2、根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机等生产资料其权益受到损害的投诉。
（十二）不予受理范围：
1、经营者之间购、销活动方面的纠纷；
2、消费者个人私下交易纠纷；
3、商品超过规定的保修期和保证期；
4、商品标明是“处理品”的；（没有真实说明处理原因的除外）；
5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；
6、被投诉方不明确的；
7、争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的；
8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；
9、不符合国家法律、法规有关规定的。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求
10、乘车的另一大需求是舒适的乘坐空间。作为一款极具历史长度的高端轿车来说，驾乘者的舒适和尊贵体验永远是皇冠最核心的内容
最后更新：2017-12-15 00:51:22