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【經典秘籍賽】關於如何打造爆款的方法之一
【經典秘籍賽】關於如何打造爆款的方法之一土豪有土豪的玩法，品牌有品牌的玩法，那麼我們這些“矮窮矬”、隻是一個牌子並非大品牌的商家應該如何在京東商城這個平台好好的玩耍呢。以下就先簡單的介紹一下在京東商城這個平台如何打造單品爆款的一種玩法。商家背景介紹：一、品牌屬性：24K純屌絲牌子，北方市場最早涉及布藝收納的商家。擁有9年從事布藝收納的經商和電子商務經驗。早期渠道供貨B2B華北最早最大的供應商，亞馬遜，京東，當當網，國美在線，2688商城等重點供應商。現在為京東POP收納用品類目前3商家。天貓布藝收納排名第四。好了，接下來我們就開始打造爆款的前期準備工作吧。基礎準備可以分為以下幾部分，1小時內便可完成。二、選品要求：1.市場容量大，客戶需求多的商品。（要想做大爆款，帶來高流水的，這是必爭的骨頭。）2.商品必須具有超高的性價比，無論從商品質量，物流速度服務，客服售前售後服務，商品包裝精美度，都必須在一個比較高的水平。（商品質量和服務沒跟上，爆款無法形成，就算前期形成了，到了後期也無法維護好。）三、確認好爆款商品後，在京東平台必須得知以下幾點。（說明：原本確認爆款正確的做法應該是做推廣圖來不斷測試商品的，但是現實的情況我們都是將已有銷量不錯的商品或者是天貓銷量好的商品複製到京東商城的，我們家也是這樣的。）1、所屬類目：家居家裝 生活日用 收納用品 作用：京東有明顯的劃分商品的類目的特征，所以上對類目是打爆款的基礎之一。（如何找對類目方法；在京東商城搜索您自己商品的關鍵詞，列子：如圖—對於不是很確定的關鍵詞，可以搜索後按銷量排名，點擊銷量排名前幾的查看驗證所屬類目。）2、三級類目大關鍵詞：第一為“收納箱”第二為“收納盒”
個人對數據羅盤的數據觀點：搜索人氣：據“收納箱”這個搜索詞來說，7天搜索人氣是363300人次，每日是51900人次，個人認為這個數據是有虛高嫌疑的。查看淘寶的數據我們會發現數據羅盤的數據果然kendie呀(個人感覺此數據虛高有十倍之多)。作用：必須知道爆款商品的流量最大的關鍵詞才可以得到最大化的曝光。
1、同樣是7天搜索指數，京東數據羅盤的數據居然高這麼多，我想大家都能懂的吧。2、轉化率：轉化率對每一個電商人來說都很重要，所以大家要看好平均水平的轉化率，這個對我們我們打造爆款是必須對比觀察的數據。京東為3%的轉化，淘寶為3%的轉化，相對可信度還是可以的。（由於京東的數據羅盤還在不斷成熟當中，淘寶又是電商的鼻祖，所以淘寶數據有時候我們做為運營還是要經常來拿做參考和對比的。）作用：知道類目商品關鍵詞的轉化率很重要，爆款商品必須要高於平均轉化一倍左右5%-7%的值才能達到平台給予商品展現的最大支持。3、商品是否有明顯的季節性：無明顯的季節性特征。參考“淘寶指數-市場趨勢”
京東無此類數據可參考，所以隻能使用淘寶數據來做參考了。作用：對於一年四季無特別明顯銷量變化的商品，可以在避開電商大促時間外的任意時間上架。對於有季節性的商品，這個圖就由為重要的。上架時間應該選擇在曲線上升的初始階段。如圖：
曲線中的第一個線框為商品上架時間段：8月25號左右。第二個黃色線框為上架基礎優化信息時間段：9月26號左右。第三個線框為商品推廣和平台第一波資源推廣時間段：10月26號之前。作用：知道商品的最佳銷量時間，才能明確我們工作的安排。四、上架商品的注意事項1、主圖要求：根據京東平台要求上傳對應數量的主圖（收納用品主圖為3張以上白底無LOGO正麵，側麵，背麵圖。）說明：京東平台前段時間經常抓主圖違規商家，如果做爆款，此優化必不可少。2、PC端商品詳情頁要求：單張容量最大512KB，寬度750px以內的圖片。建議詳情頁不宜過長，切圖時應該盡量控製每張圖片的高度，個人建議不宜超過1000px。3、手機端詳情頁要求：15張圖片，寬度480px，單張圖片50KB以內（現在後台是100KB）。個人建議隻選取PC端詳情頁的重要信息來製作手機端的詳情頁。4、商品名稱：品牌名稱+含大詞長尾詞+中詞長尾詞+小詞長尾詞5、商品編輯中的京東價應該填寫商品的原價，使用單品打折促銷後，才是你真實的銷售價格，建議五折以下。四、上架時間： 據官方說明，上架時間段在早上8：00—11：00點，中午13：00—15：00點，晚上19：00—21：00點為最佳。能夠得到最多的展現機會和二級類目新品上架曝光，如圖：
五、銷量螺旋增長法（3天或者7天有一個周期觀察）1、每天觀察商品的瀏覽量和訪客數。觀察其是否呈現增長趨勢的2、密切觀察商品的下單量和數量。觀察其是否呈現增長趨勢的3、觀察商品轉化率，是否保持在較高的一個轉化率區間（要高於平均水平一倍左右的量）實現以上要求可以從多方麵來達到，比如：關聯板式，客服推薦，送劵促銷，甚至是免費贈送等途徑來達到。總結：通過各種途徑來達到瀏覽量，訪客數都呈現增長趨勢，轉化率保持在一個高於平均水平一倍的數值。六、促銷推廣要求：1、推廣途徑：前期先隻使用站內推廣中的關鍵詞和類目推廣2、推廣圖片優化：在商品推廣中，需要密切觀察圖片的點擊率，如果點擊率過低，就要不斷去優化圖片，達到一個較高值的點擊率才合適。3、推廣出價：因為新商品圖片沒有曆史圖片信息記錄（也就是商品質量得分和圖片點擊率數據），所以通常價格會高於對手商品。比如：對手出價5元在第一的位置，新品可能得出價7元才能超越它。隻要圖片點擊率較好的水平下，就可以慢慢的減低出價，找準自己所需要的位置，然後穩定住。4、推廣中選擇用戶群體：剛開始的時候不要選擇過於精確的用戶群體定位，要不然會沒有展示或者很低的展現量。等有了比較核實的展現量之後，在慢慢精確定位人群。5、達到較高點擊率的方法：如果每天推廣圖片點擊率過低的話，除了要優化推廣圖片外，有必要也可以拉人來點擊圖片，以增加圖片的質量得分。6、要想做爆款，推廣費用必不可少，我想平台不會給一個推廣費用一分錢也不想花的商家的商品更多的展示機會的。七、平台資源活動1、前期如果有平台活動資源，在提報活動的時候，不建議大幅度的降價，讓商品價格始終保持在一個比較穩定的狀態。2、運營小二手上都會有一些固定和隨機的資源位。TOP級別的商家，可以跟運營小二索取一些資源坑位，來提高商品的展現曝光。建議不是TOP級別的商家就不用跟運營小二要了，因為你沒這個銷量級別，運營小二也很忙的，所以實在無法人人都照顧到的。八、觀察你所需要的競爭對手位置：1、觀察競爭對手每天商品的銷量情況。找出對手的銷售數量後，通過銷量的慢慢提升，來達到這個級別。這是要占所需坑位必不可少的要素之一。2、觀察對手好評率，如果關鍵詞前幾名的好評率都是95%左右的，那麼你也必須要達到這個級別的好評率，否則很難進入該坑位區域。另外曬單也很有必要，前期維護商品評價好評率和曬單需要好好花心思把這幾項達標。商品有3-5個美美的曬單後，可以聯係運營小二給置頂，對提升商品轉化率也是有好處的。九、類目排名類目排名在此我就不多說了，小夥伴們都知道，類目排名是根據銷量排名，這裏的銷量並非是隻商品的銷售數量，而是商品銷售額的量。在關鍵詞做好了的情況下，類目排名自然就會上來了。十、商品庫存深度：切記切記，爆款商品萬萬不可斷貨，經常庫存斷貨的商品是無法維持良好的展現坑位位置的。總結：每一個成功的京東運營都會有自己一套適合自己店鋪商品的，公司實際情況的，京東平台規則的運營方法。不過變來變去，還是會有對應的規律的。我們可以得出以下規律：1、市場的考察和定位—基礎2、性價比高的商品和穩定的庫存深度—公司實力3、維護好優質的轉化率。—運營技巧要素4、提高展現量和保持好轉化率的推廣手段—運營技巧要素5、維護好平台小二的關係—運營技巧要素6、時刻學習平台規則，第一時間獲取新規則帶來的宏利—運營技巧要素（在此我想多說一句，做得好的運營哪個沒有一天工作12個小時以上的。我想對上班8小時的運營說一句，你們就是打醬油的。）7、維護好爆款商品的售前售後，好評率等細微事項—運營技巧要素
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彥妞叔叔 學習了，無功不受祿，提一點基礎的東西，樓主習慣了所以沒注意，京東的搜索人氣不是直指人次，是搜索人數經過數據化處理後的一個指數，應該是有一部分原因是京東為了避免商家惡意競爭設定的，搜索指數亦然。 發表於 2015-9-10 23:50
優者官方旗艦店 前半部分沒什麼 後麵說的還是很不錯的 頂 發表於 2015-3-16 17:53
客服小雄 zlzdz.jd.com，幫我分析一下我的店鋪 發表於 2015-5-25 14:13
最後更新：2017-11-01 02:25:01