359 微軟 windows

Windows 10 update.

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更新啊啊啊啊

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您安裝更新失敗的問題。

請問您是無法接收到更新提示，還是更新失敗？如果是更新失敗，是否有出現錯誤代碼或錯誤信息？

請您嚐試以下的方法：

1、查看服務是否開啟

1）Windows+R，輸入“services.msc”回車，打開服務；

2）在服務中查看windows update， Cryptographic Services，Background Intelligent Transfer Service，Windows Installer是否是正常開啟的狀態。

2、刪除臨時更新文件

1）同時按下Windows鍵和R鍵，打開運行，輸入services.msc

2）找到WindowsUpdate服務項，右鍵選擇禁用。

3）打開c:\windows\SoftwareDistribution，刪除datastore和Download文件夾下的所有文件，然後將SoftwareDistribution文件夾重命名為SoftwareDistribution.old。

4）按照1和2的步驟開啟WindowsUpdate服務，重新檢查更新。

3、請您嚐試更改DNS：

1）右鍵網絡連接圖標，選擇“打開網絡和共享中心”，點擊現在連接的網絡名稱；

2）雙擊打開網絡狀態窗口，單擊“屬性”，在網絡屬性窗口中雙擊“Internet協議版本4“；

3）將其中的首選DNS服務器設置為”4.2.2.2“，備用DNS服務器設置為”4.2.2.1“，重新檢查更新。

希望以上的信息可以幫助到您。

最後更新：2017-12-21 18:04:17