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設備管理器中提示“未知USB設備”驅動安裝失敗
上個月初新買的電腦，之後在使用中會時不時的發出設備彈出/插上的提示音，因為沒有影響到實際使用就沒在意。今天偶然的機會在設備管理器裏麵發現有個黃色感歎號的設備，選擇自動搜索更新驅動，提示已安裝適合設備的最佳驅動程序，但設備管理器內仍然是黃色感歎號，請問如何解決，謝謝！
您好！
該問題我們會暫時作為歸檔處理，
如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回複。
如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。
解決了嗎? 我的surface pro 3 也出現這種問題，移動硬盤u盤，usb網卡都沒問題，出現問題的是usb鼠標、鍵盤、手機連接。
您好！
請您嚐試以下的步驟：
1、Windows+R，輸入”services.msc“回車，打開服務；
2、在服務中找到Plug and Play服務狀態。如果被禁用，請啟用；如果默認開啟，請先禁用，然後重新啟用。
3、然後打開設備管理器，將無法識別的驅動卸載。移除usb設備，重啟計算機後係那個設備重新介入電腦安裝驅動。
希望以上的信息可以幫助到您。
你好，已經試過了，而且多次。您好！
請您嚐試以下的步驟：
1、Windows+R，輸入”services.msc“回車，打開服務；
2、在服務中找到Plug and Play服務狀態。如果被禁用，請啟用；如果默認開啟，請先禁用，然後重新啟用。
3、然後打開設備管理器，將無法識別的驅動卸載。移除usb設備，重啟計算機後係那個設備重新介入電腦安裝驅動。
希望以上的信息可以幫助到您。
您好！
很抱歉這麼晚回複您，請您嚐試以下的方法：
保持聯網狀態，在Cortana搜索框輸入windows powershell，鼠標右擊windows powershell以管理員運行，複製粘貼以下命令運行：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
希望以上的信息可以幫助到您。
最後更新：2017-12-19 20:04:50
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