121 微软 windows

近期电脑经常性出现不能动但有声音，长时间也恢复不了的情况，只能重启，错误列表如下

您好，

了解到您遇到Windows使用问题。

请问电脑有声音是指噪音声还是您在播放的音频？请问您的系统版本及版本号是什么？在出现此现象前是否有进行过什么操作？

1.建议您可以尝试打开控制面板，点击疑难解答，点击硬件和声音，点击硬件和设备。

2.将第三方的优化软件关闭掉，查看一下。

3.在服务里面停止并禁用Superfetch，HomegroupListener、Homegroup Provider三个服务，

4.把虚拟内存设置为默认，查看是否是默认的状态。

5.关闭第三方软件服务，按住Win+R，输入msconfig，回车，点击服务，勾选“隐藏所有Microsoft服务”去掉不需要执行的服务，然后在重新开机。

希望以上信息能帮到您。
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最后更新：2017-12-15 10:06:20