963 微軟 windows

windows10藍屏錯誤重啟

電腦重置之後都一直出現這倆個問題，電腦用個幾分鍾就出現兩個錯誤重啟

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

這邊了解到您的具體問題是windows10藍屏重啟

產生該問題的原因可能是英特爾的顯卡兼容性或者某些三方優化軟件導致的。

下麵的方案您可以參考一下

方案：進入安全模式禁用獨立顯卡驅動：

1. 長按電源按鈕關機。

2. 按電源按鈕開機。

3. 重複步驟1~2三次。

4. 確認屏幕是否出現“修複”界麵，如果有，點擊“高級修複選項”。

5. 點擊“疑難解答”，點擊“高級選項”，點擊“啟動設置”，點擊“重啟”。

6. 係統重啟以後，按“安全模式”所對應的的數字4以進入安全模式。

7. 進入安全模式以後，按Windows+X，點擊“設備管理器”。

8. 展開“顯示適配器”，右擊英偉達顯卡選擇禁用。

9. 重啟電腦。

10.如果仍然不能解決問題，啟動時強製關機三次進入winRE, 選擇高級啟動選項，啟動到低分辨率模式。

此外，建議您將顯卡驅動在您品牌機的官網上下載更新一下。

希望以上的信息可以幫助到您。

感謝使用微軟產品。

最後更新：2017-10-22 22:05:15