914      微软  windows

升级win10系统遇到问题

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您升级安装遇到的问题。

请您先检查您的计算机系统和配置是否已经满足了升级安装Win的条件，您当前的系统是否是SP1最新更新？一般是由于更新没有安装导致。

请您尝试打开事件查看器，选择：Windows日志-设置，查看系统报错时间的错误信息，将错误日志导出上传。

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

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最后更新：2018-01-14 15:04:30

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