315      微软  windows

Windows应用商店 服务器出错

如图，打开win10的应用商店提示服务器出错，错误代码为0x80072EFD。

1、在必应上找到了相似案例，解决方案是修改DNS为谷歌DNS或114DNS，但是经过尝试，这个方法无效。

2、经测试，应用商店无法打开，但是系统可以正常升级/打补丁。

3、我也看到了社区里8.1的一个相似案例（点击打开），一工作人员的回答指向了Windows Update错误的解决方案，下载相应工具，我得到了如下提示：

然而。。并没有什么用，该打不开的依旧打不开。。。

4、根据：

，我尝试ping一下update.microsoft.com，结果是：，

可是我尝试用edge浏览器打开这个网站的时候，可以打开，并且自动跳转到这个网站。

所以最后，请问各位大神，怎样才能解决这个问题。。

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您遇到Windows 10的应用商店提示服务器出错，错误代码为0x80072EFD的问题。

您可以：

1. 同时按下win+r；输入wsreset；回车

2.新建账户以外也可尝试以下步骤：

3.在管理员命令提示符中，输入以下代码：

powershell
-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
$Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-11-12 17:04:58

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