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系统更新后黑屏,只有鼠标

您好!
我的笔记本系统为win10。已经使用约两年了。前天系统更新后出现一些问题,具体如下:

1、账户登录后黑屏,只能看到鼠标和桌面小部件;

2、打开任务管理器发现没有explorer.exe进程,也无法通过新建任务加载该进程;

3、控制面板也打不开,提示服务器出错;

4、大部分软件可使用。

5、不能复制,无论是ctrl c还是鼠标右键。复制有内容的东西会导致源程序闪退;

6、安全模式下能加载桌面,但是按Window键无反应;

其他问题暂未发现。

望解答。



最后更新:2017-12-04 21:04:26

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