442 微软 windows

windows 10 开机蓝屏

win10系统，开机后蓝屏，显示“你的电脑遇到问题，需要重新启动。我们只收集到某些错误信息，然后为你重新启动。100%完成”然后就卡在此页面不动了，也不重启。强行关机，重开后还是这个画面。错误代码：0xc000007b

您好，

了解到您遇到蓝屏问题。

请问您的系统版本及版本号是什么？出现此现象前是否进行过什么操作？

请问您现在能否进入系统，若不能的话，尝试从安全模式进入，在登录界面一直按住左shift按键，然后点击电源的重启，疑难解答-高级选项-启动设置-重启，选择5或者F5进入带网络功能的安全模式。

建议您还可以将dump文件上传到百度云盘以供分析。

打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置，写入调试信息>>选择“小内存转储（256KB）”，路径选择默认，确定并重启您的计算机。

再次蓝屏后，前往C:\Windows\Minidump提取即可。

希望以上信息能帮到您。
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最后更新：2017-12-20 12:04:32