323      微软  windows

WIN10专业版 version 1607 （OS 14393.1770）累计更新无法完成

您好，

建议您对应系统版本位数进行下载，您是Windows 10 1607 64位操作系统，建议您下载第四个更新程序cumulative update for Windows 10 Version 1607 for x64-based Systems.

希望以上信息能帮到您。
如果您所咨询的问题，得到解决请对我们的回复进行标记解答（对我们的工作非常重要）
如您的问题没有解决，我们会继续为您提供技术支持。

之前的咨询没有进一步回复，只有开个新帖重新问，见谅TAT

1.装了技术人员所说的那个更新   但依旧装不上  提示“部分更新未安装”

另外，如下图1，kb4048953明明是针对 OS 14393.1884的，如前，我的系统是OS 14393.1770，为什么Windows Update会提示我装这个版本都不兼容的更新？

我下载了针对1770的kb4041691，但安装也不成功，还是提示“部分更新未安装”，

2.并且现在开始不断装kb4051033了，无论是自动升级还是我自己下载手动安装，也都不能成功安装，求解释，如下图2

您好！

我们了解到您关于Windows 10更新失败的问题，

建议您尝试以下方案进行操作，看看是否可行：

在管理员命令提示符下键入以下命令：

net stop wuauserv

net Stop cryptSvc

net Stop bits

net Stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot201d

net Start wuauserv

net start cryptSvc

net Start bits

net start msiserver 

1.您好,试过了您的方法,在管理员命令提示符下键入命令运行以后，错误依旧，麻烦您再帮我想想办法;

2.请问win10 windows update界面如何查看更新错误代码 如下图1所示，Windows update只有Fail to install的提示；点击链接打开并无代码，而是跳转到如下图2所示界面，求告知查看错误代码的方法，方便问题解决，谢谢

您好！

当系统出现故障出现错误代码时，会自动出现，如果当时没有出现相关的错误代码，

一般在事件管理器中可以找到；

关于您更新失败的问题，建议您尝试以下方案进行操作：

方法 1：运行“Windows 更新疑难解答”

运行 Windows 更新疑难解答，然后打开“Windows 更新”并尝试重新安装更新。

方法 2：运行 DISM 工具

1. 点击小娜或搜索栏，

2.在搜索框中输入命令提示符。

3.在结果列表中，向下轻扫或右键单击“命令提示符”，然后点击或单击“以管理员身份运行”。

4.在“管理员: 命令提示符”窗口中，键入以下命令。 在每项命令后按 Enter 键：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5.要关闭“管理员: 命令提示符”窗口，请键入 Exit，然后按 Enter。

6.再次运行 Windows 更新。

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，

如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。

如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

最后更新：2017-12-31 11:04:39

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