WIN10預覽版 17063 更新失敗

電腦AMD平台的在17925版本後更新一直失敗用WIN10自帶的疑難解答檢測提示更新數據庫損壞我一般的重啟更新服務刪除更新文件的方法都用了都無法解決有大師指點一下嗎

您好，

1.是什麼品牌機器以及型號呢，可以說明一下。

2.安裝失敗是否有代碼報錯，可以描述一下。

3. 當前使用的是哪一個運營商的網絡，是否是在工作域裏麵或者有VPN網絡代理服務，這類網絡環境會有影響。

4.如果有三方的防火牆，比如Comodo防火牆優化過係統初始的防火牆設置，還原之後將防火牆軟件關閉掉。
5.如果有安裝優化查殺軟件（360，金山，Symantec一類的軟件），不需要卸載，查看軟件的優化項目列表，找到所有係統服務，將優化的服務項目還原。

Windows 10 Insider Preview 17063.1000 (rs_prerelease) - 錯誤 0xc0000005

電腦基本信息

我的電腦技嘉台式電腦

操作係統 Windows 10 專業版 64位

主顯卡獨立顯卡(對遊戲和電影支持較好)

IE瀏覽器版本號 11.0

基本硬件展示

處理器 AMD Athlon(速龍) X4 750K Quad Core 四核

主板技嘉 F2A85X-D3H

內存 16 GB ( 金士頓 DDR3 1600MHz / 金士頓 DDR3 1866MHz )

主硬盤 PANASONIC RP-SSB240GAK ( 240 GB / 固態硬盤 )

主顯卡 ATI Radeon HD 7800 Series ( 1 GB / 微星 )

顯示器三星 SAM0589 SyncMaster ( 23.4 英寸 )

網卡瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller / 技嘉

聲卡瑞昱 ALC892 @ AMD High Definition Audio Controller

沒有任何第三方防火牆以及任何電腦管家一類的軟件

使用的是中國聯通的有線光纖網絡

最後更新：2017-12-21 17:04:03

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