574 微软 windows

Windows更新后一直显示蓝屏，不自动重新启动，无法进入任何页面，无法使用电脑

前两天晚上电脑没关，第二天起来发现他自动关了，启动后发现他自动在更新，后来显示了蓝屏：

到了这个地步就再也没用动静，电脑不重新启动，无任何办法进入桌面。

请帮解决这个问题。

同时对微软自动更新政策表示强烈不满，本来我根本不想更新，是强制性的，导致无法使用电脑，大客服电话，客服说只能在这个论坛提问等解答，这是唯一的无偿服务。微软无线下服务，可以通过对话与技术人员交流，但需要付费。

自动更新，出现问题，添很多麻烦，到最后这样处理，感到微软是在太不负责任。

您好！

我了解到您遇到更新的问题

先尝试进入安全模式删除该补丁

请参考以下步骤

1.开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右进入高级恢复，依次点击“疑难解答”→“高级选项”，点击“启动设置→“重启”，选择安全模式。

2.win+x打开程序和功能→查看已安装的更新，右键卸载

另外建议您将Dump文件上传至国内网盘然后将链接发至社区，以便我能更加准确的帮助到您。
（ Dump默认路径：C:\Windows\Minidump

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-12-06 11:04:18