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電腦使用過程中黑屏

時間管理器的內容:

出現硬件錯誤。

組件: AMD Northbridge
錯誤源: 計算機檢查例外
錯誤類型: 11
處理器 APIC ID: 0

DMP文件:
https://pan.baidu.com/s/1hseqCXe



您好,

日誌顯示是和 bcmwl63a.sys,asmtxhci.sys,iaStorA.sys的觸發相關,

1.bcmwl63a.sys是和網卡有關的程序,查看當前的的網卡驅動版本,安裝品牌機的官網最新的網卡驅動。

2.asmtxhci.sys是和主板或者芯片組驅動有關的係統文件,對應一下當前的主板或者芯片組驅動,查看品牌機的官網是否有最新的驅動下載安裝。
3.iaStorA.sys是Intel Rapid Storage Technology驅動(快速存儲驅動)的組成部分,安裝品牌機官網提供的最新的驅動。



你好,我電腦是amd平台的,為什麼有英特爾的驅動



這是最新的日誌文件

https://pan.baidu.com/s/1boSWmdh

計算機已經從檢測錯誤後重新啟動。檢測錯誤: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffe28086538038, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。已將轉儲的數據保存在: C:\WINDOWS\Minidump\122817-16468-01.dmp。報告 ID: b4a47caa-b8e8-4757-bebe-a5b98f9a6c3f。

出現硬件錯誤。

組件: AMD Northbridge
錯誤源: 計算機檢查例外
錯誤類型: 11
處理器 APIC ID: 0

該項的詳細信息視圖包含進一步的信息。

- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger
[ Guid] {C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}


您好,

日誌顯示是由於kdcom.dll,mcupdate.dll,amd_sata.sys,amd_xata.sys觸發的,

1.是否有其他相同係統版本和位數的電腦,在C:\Windows\System32,將kdcom.dll拷貝至此電腦相同目錄替換原文件,可以備份自己的文件,之後以管理員運行命令提示符,複製粘貼以下命令運行

regsvr32 /i kdcom.dll

之後在C:\Windows\System32,找到cmd,以管理員運行cmd,粘貼輸入sfc /scannow命令,進行修複操作。

2.mcupdate.dll,amd_sata.sys,amd_xata.sys是和主板相關的文件程序,上述的更新驅動的方案是否操作過呢,安裝品牌機的官網最新的主板或者芯片組驅動。




我使用的就是最新的芯片組驅動,我把ahci驅動回滾到了自帶驅動,看看有沒有效果

您好,

ahci驅動回退之後是否有效,如果無效,將最新的日誌上傳。



哎,還是無效,

https://pan.baidu.com/s/1bptvfUf 



最後更新:2018-01-04 19:03:57

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