834 微软 windows

microsoft edge 无法打印，显示无法访问打印机，求解惑

我用的win 10 正式版，在安装同一台打印机驱动的情况下，使用IE浏览器、office 2016、text等打印方式全部可以正常打印，测试页也可以正常打印，唯独microsoft edge 打印网页会报下面这个错误，求解答是什么问题，急！！！

如图，我的打印机和PDF都会报这个错误，确切点说是所有选择都会显示这个问题，而IE可以正常打印，截图如下：

您好！

我了解到您遇到了打印机问题

新建本地账户试试

请参考以下步骤

Win+X，选择命令提示符（管理员），然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴）：

net user 用户名密码 /add 创建本地账户

net localgroup administrators 用户名 /add 赋予账户管理员权限。

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-10-17 15:03:50