米5一年不到开机不了!以插口检测物变蓝拒绝三包!如何维权!
去年10月5日在招行商城网购小米5,今年8月底发生开不了机,电话4001005678客户后9月2日去小米维修点,但工作人员以充电口一检测物变蓝为由拒三包,当时与现场人员沟通中了解到在湿度大环境下以会变兰,公司规定他们无权,最后为了手机里资料我答应免人工付260修好。但这一次至10月底相同故障多次出现,为此去了十多次,10月停机越来越频繁(由一周左右变成2天),维修人员没更好办法提出了退260.当时为了手机里信息我让最后一次开机,为此维修人扣了我80元。后投诉至4001005678以没结果!
1、9月2日距质保一月,他们以自定标准为由,不合法。
2、既然湿度大环境下以会产生所谓进水假象,那他们设计本身有问题,为什么不在插口设计个塞。
3、欺骗消费者,答应修好先收费,修不好时就退费了事
最后更新:2017-11-03 15:28:07