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Windows10更新KB4023057後Epson LQ

上周更新了Windows10 KB4023057，之後Epson LQ-1600KIII針式打印機無法使用，具體現象為打印任務自動秒刪除，打印機設置裏選“直接打印到打印機”再打印測試頁就會提示“找不到打印機”，其它各種應用程序均不能使用此打印機。打印機各種參數查看均正常

一開始以為這隻是一個簡單的故障，我開始了以下排查工作：

1、將打印機刪除，並徹底刪除驅動程序，再從Epson官網下載驅動，重啟電腦安裝，故障依舊；

2、猜測是否端口、連接線問題，換多個USB後，故障依舊，而將此台打印機連到另一台電腦測試正常，但此台電腦並沒有接受KB4023057的更新，測試打印機正常後，剛好收到有更新的提示，我點了確定重啟更新；

3、將辦公室另外一台相同的1600KIII打印機接到我的電腦上，重裝驅動，故障依舊；

4、我的電腦其餘打印機均能正常工作；

5、網路上搜索相關解決方法，什麼重啟打印服務，添加打印機更新驅動等等全部嚐試過，故障依舊；

5、重裝係統。完成了Win10 64位係統的安裝，測試打印機，一切正常！之後進行係統自帶更新各種驅動升級，故障出現！再把打印機接到之前測試正常的那台電腦上，相同故障！由此推斷應該是係統更新引起的打印機驅動問題，在網絡上查到也有win10更新引起部分HP打印機不能正常打印的問題，但Epson的沒有先例，請工程師幫忙解決。

另外我把另外那台電腦的係統版本、更新曆史也一並貼圖，是在11月17日更新後打印機無法使用

最後更新：2017-11-22 10:04:07

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