阅读633 返回首页    go 微软 go windows


计算机非正常重启

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x000000c2 (0x0000000000000004, 0x0000000000000000, 0x0000000000001000, 0xffffad8cbc444798)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\121717-8562-01.dmp。报告 ID: 988d0b6f-ec14-43c0-9bc8-b908021b5e9f。


您好,

了解到您遇到Windows使用问题。

请问您的系统版本及版本号是什么?在出现重启之前您是否进行过什么操作?出现dump文件,建议您将dump文件上传到百度云以供分析。

打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置,

写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机。

前往C:\Windows\Minidump提取即可。

希望以上信息能帮到您。
如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)
如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。



https://pan.baidu.com/s/1bo7Xb9H

您好,

文件夹中只有版本信息截图并没有dump文件,请问是在C:\WINDOWS\Minidump路径下找不到dump文件?

希望以上信息能帮到您。
如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)
如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。



您好,

由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。
如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)

如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。


最后更新:2017-12-27 10:04:32

  上一篇:go 用笔记本外放的时候音量不能调到54以上,调大之后马上自动降到54
  下一篇:go win10移动硬盘无法停止弹出