小米路由器維修費用竟然大於購買價格
本人14年6月買了小米路由器,那種帶硬盤的第一代,用到前幾天硬盤路由器突然進入安全模式,根據論壇的提供方式刷機也不能用,去小米之家都恢複不了,他們說這個不歸他們管,草率刷了一下機,也不行,讓我撥打400小米熱線,經過跟客服的一頓核對身份購買記錄,要我發去南京維修中心,這個維修中心不知道是外包的還是怎麼樣,態度惡劣,今天電話打來說需要更換路由器主板配件,要700多塊,而且裏麵硬盤還是好的,我在發出去之前已經將硬盤內容備份。當初買的時候也就600多塊,雖然已經過保,但是現在告訴我要高出原價才能維修,而且硬盤還是好的,而且我寄出去之前路由功能也是能用的,不知道各位米友有沒有遇到這樣的情況,論壇的客服能不能解決我的問題!13695895858!
最後更新:2017-12-05 00:04:11