SOP售後京配取件城市擴增至88個
尊敬的商家:SOP售後上門取件服務上線至今,數萬家商家開通使用。據監測,售後上門取件服務極大縮短了服務單處理時長並降低商家因退貨而帶來的快遞成本。為給更多地區客戶提供便捷,自2017年5月17日起,售後上門取件城市擴增至88個——驚喜不驚喜。
關於SOP售後上門取件是什麼,小編再囉嗦下:
京配支持範圍內的商家開通“SOP售後上門取件服務”後,京東配送可為在申請服務單時選擇“退貨”且返回方式選擇“上門取件”的用戶提供上門取件服務。
開通路徑:(在商家後台-我的店鋪-商家服務中心)
*目前服務隻支持退貨;服務為邀請開通階段,符合開通條件的商家在開通路徑可以看到提示。
亨尼夫 隻支持退貨上門取件,換貨不支持,有什麼用!我想做的是提升換貨客服的服務,退貨我都不想鳥他!這樣的功能要你何用!!!!! 發表於 2017-6-16 11:09
xiaodiqi 為什麼我的店申請開通了那麼長時間,還不給開通呀 發表於 2017-5-22 08:14
公牛酋長--鋒 我試用一單上門取件,青龍係統收我40元運費。在論壇反應後京東來人聯係調帳。現在帖子都被刪了。騙鬼啊。 發表於 2017-5-18 21:30
京東聯盟會福滿多 我後台上門取件居然是8塊錢!!!你這個費用到底準不準! 發表於 2017-5-18 17:39
疆譽 方便客人退貨了,用過一段時間,發現客人用了一個月的商品也能退,無語了,而且退貨全程商家沒有權限插手,嗬嗬 發表於 2017-5-18 16:58
最後更新:2017-11-01 03:56:31